U kunt bij ons kantoor aan de Verzetslaan 40 aan komen met uw legitimatie en bankpas om een machtiging te ondertekenen.
De huur schrijven wij op de 1ste van de maand af. Als de 1ste in het weekend valt of op een feestdag, dan wordt de huur de eerstvolgende werkdag afgeschreven.
Het is voor ons niet mogelijk om een automatische incasso te herhalen. U kunt zelf de huur overmaken op ons bankrekeningnummer NL21 BNGH 0285061151. Vermeld wel uw relatiecode, naam en adres er bij. U kunt ook inloggen op Mijn Rentree (www.rentree.nu/mijnrentree) en via I-Deal veilig, snel en gemakkelijk betalen. Pinnen op ons kantoor kan ook. Contant betalen is niet mogelijk.
Dat is een machtigingsformulier waarin je Rentree toestemming geeft om de huur op de 1e van de maand automatisch af te schrijven.
Als het formulier voor de 18e van de maand bij ons binnen is, dan wordt de huur van de eerstvolgende maand automatisch van uw rekening afgeschreven. Ontvangen wij de machtiging na de 18e, dan start de automatische incasso een maand later.
Hiervoor kunt u een mail sturen naar info-at-rentree.nu of op ons kantoor komen. Wij zorgen dan dat de incasso stopgezet wordt. Als de aanvraag voor de 18e van de maand wordt verwerkt, stopt de automatische afschrijving al de volgende maand. Ontvangen wij de aanvraag na de 18e, dan schrijven wij de huur nog 1 keer automatisch af.
Het kan iedereen overkomen dat men (tijdelijk) in financiële problemen raakt.
Om te voorkomen dat de problemen groter worden, kunt u het beste zo spoedig mogelijk contact opnemen met een medewerkster van onze afdeling huurincasso.
In een vroeg stadium kunnen we makkelijker samen naar een passende oplossing kijken. Eventueel kunnen wij u doorverwijzen naar instanties die u verder kunnen helpen.
Het is ook mogelijk om zelf contact te zoeken met het BAD (Budget Adviesbureau Deventer) bezoekadres: Stadhuis, Grote Kerkhof 1 (dagelijks inloopspreekuren van 09:00 tot 16:00 uur). e-mail: bad-at-deventer.nl website: www.deventer.nl/bad
Telefoonnummer: (0570) 693 535 bereikbaar van 09.00 tot 12.00 uur.